Politique en matière de témoins

Dernière mise à jour : 16 Septembre 2024

La présente Politique en matière de témoins décrit comment le Pepper Pod et ses affiliés (collectivement, le « Pepper Pod », « nous », « notre » et « nos »), utilisent des témoins et des technologies similaires pour vous reconnaître lorsque vous visitez nos sites Web, y compris, sans toutefois s’y limiter, https://pepperpod.ca/ et toute URL lui succédant, ainsi que les versions mobiles ou localisées et les domaines et sous-domaines connexes (« sites Web »), notre application mobile (« application ») et notre plateforme Web (« plateforme »). Aux fins de la présente politique, les sites Web, l’application et la plateforme sont collectivement appelés « site ». Vous trouverez dans cette politique une description de ces technologies et de leur utilité ainsi qu’une description de vos droits concernant l’utilisation que nous en faisons.

Les témoins (« cookies » en anglais) sont des fichiers texte contenant de petites quantités d’informations. Ils sont placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Web ou utilisez une application mobile. Dans la plupart des cas, les témoins ne recueillent pas d’informations permettant d’identifier une personne directement. Ils recueillent plutôt des informations générales, y compris la façon dont les visiteurs arrivent sur le site, puis utilisent le site. Les témoins peuvent toutefois être utilisés pour créer un profil des activités du visiteur sur Internet. Un tel profil peut notamment servir à déterminer les préférences d’achat et de comportement du visiteur.

Nous utilisons des témoins pour améliorer l’expérience en ligne de nos visiteurs (par exemple, en retenant en mémoire la langue dans laquelle vous naviguez sur le site ou vos autres préférences), ainsi que pour mieux comprendre comment notre site est utilisé. Les témoins peuvent nous indiquer, par exemple, si vous avez déjà visité notre site ou si vous êtes un nouveau visiteur.

Les témoins ne sont pas le seul moyen de reconnaître les visiteurs ou de suivre leurs activités. Nous pouvons également utiliser des balises pixel (également connues sous le nom de pixels invisibles ou de GIF transparents) pour suivre les actions des utilisateurs sur notre site. Contrairement aux témoins, qui sont enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile par un site Web, les balises pixel sont intégrées de manière invisible sur les pages Web. Les balises pixel servent à mesurer le succès de nos campagnes de marketing et à compiler des statistiques sur l’utilisation du site, afin de gérer notre contenu plus efficacement. Les renseignements recueillis à l’aide des balises pixel ne sont en aucun cas liés aux données personnelles des utilisateurs.

Dans la présente Politique en matière de témoins, nous désignons l’ensemble de ces technologies sous le nom de « témoins ».

Témoins de session : Les témoins de session ne sont enregistrés que temporairement pendant votre session de navigation. Ils sont supprimés de votre appareil dès la fermeture du navigateur Web.

Témoins persistants : Les témoins persistants sont enregistrés sur votre appareil pendant une période fixe prédéterminée (généralement plusieurs mois) et ne sont pas supprimés à la fermeture du navigateur Web. Les témoins persistants sont utilisés pour reconnaître votre appareil lors de plus d’une session de navigation. Les témoins persistants utilisés sur ce site ont généralement une durée de vie maximale de treize (13) mois. Voir plus de détails à ce sujet ci-dessous.

Témoins de première partie : Les témoins de première partie sont établis par le site Web que vous visitez et ne peuvent être lus que par ce site.

Témoins de tierce partie : Les témoins de tierce partie sont établis par une organisation autre que le propriétaire du site Web que vous visitez. Par exemple, les annonceurs et d’autres tierces parties peuvent utiliser leurs propres témoins lorsque vous cliquez sur une publicité ou un lien à partir de notre site. Nous pouvons également faire appel à une société d’analyse tierce, qui utilisera ses propres témoins pour mener à bien ce mandat.

Les types de témoins décrits ci-dessus peuvent être classés comme suit :

Témoins strictement nécessaires : Ces témoins sont essentiels au fonctionnement de notre site, par exemple pour en assurer la sécurité. Certains témoins permettent de se connecter aux zones sécurisées de notre site. Ces témoins ne nécessitent pas votre consentement et ne peuvent être désactivés. Vous pourriez toutefois, dans certains cas, modifier vos demandes. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il bloque ces témoins ou vous en avertisse. Certaines pages ou fonctions de notre site risquent de ne pas fonctionner si vous bloquez ces témoins.

Témoins fonctionnels : Ces témoins fournissent certaines fonctionnalités en vous reconnaissant lorsque vous revenez sur notre site. Nous pouvons ainsi vous offrir une meilleure expérience de navigation. Ces témoins nous aident à personnaliser notre contenu, à vous accueillir par votre nom et à mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue, votre région ou vos préférences concernant les témoins sur notre site).

Témoins d’analyse : Ces témoins nous permettent d’analyser l’utilisation que les visiteurs font du site. Ces témoins reconnaissent les visiteurs et recueillent des renseignements sur le nombre de visiteurs, les pages qu’ils consultent, la durée de leur consultation et la façon dont ils se déplacent sur notre site. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement du site, notamment pour confirmer que les visiteurs trouvent facilement ce qu’ils cherchent. Si vous ne consentez pas à l’utilisation de ces types de témoins, nous ne serons pas en mesure d’améliorer notre site en fonction des informations recueillies lors de votre visite. Les renseignements provenant des témoins d’analyse peuvent être conjugués à ceux recueillis à l’aide des témoins de marketing. Ces informations nous permettent de mesurer la pertinence de la publicité et du contenu en fonction de vos intérêts. Nous améliorons ainsi nos campagnes publicitaires et les services fournis aux personnes qui interagissent avec nos publicités.

Nous utilisons des témoins de type A/B pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Ces témoins servent à tester différentes versions de notre site pour déterminer lesquelles sont les plus performantes. Les témoins A/B ne recueillent aucune donnée personnelle vous concernant et sont supprimés de votre ordinateur après une courte période. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions les témoins A/B, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela pourrait vous empêcher d’utiliser certaines fonctionnalités de notre site.

Témoins de marketing : Ces témoins sont utilisés pour adapter la publicité et le contenu en fonction de vos intérêts (« ciblage »), tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de notre site. Ces témoins recueillent des données sur votre activité en ligne, y compris votre visite sur notre site, les pages que vous consultez et les liens que vous suivez. Ils servent à déterminer vos intérêts et à vous proposer des publicités que nous jugeons pertinentes pour vous. Nous utiliserons ces renseignements pour mieux adapter la présentation de notre site, le ciblage qui y est effectué et les messages de marketing en fonction de vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec de tierces parties qui nous fournissent des services à ces fins. Ces témoins sont utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et pour mesurer l’efficacité du ciblage. Nous déterminons également à partir de quelle source de ciblage un visiteur est dirigé vers notre site, ce qui nous aide à savoir s’il vaut la peine d’investir dans cette source de ciblage particulière.

Ces témoins sont établis par notre site ou par de tierces parties partenaires de ciblage. Ces partenaires peuvent les utiliser pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités jugées pertinentes sur d’autres sites. Ces témoins ne recueillent pas directement de renseignements personnels, mais se servent des identifiants uniques du navigateur et de l’appareil que vous utilisez pour accéder à Internet. Si vous ne consentez pas à l’utilisation de ces types de témoins, vous verrez moins de publicité ciblée (mais pas moins de publicité en général).

Ce site comprend des liens vers les pages de médias sociaux du Pepper Pod auprès des entreprises suivantes :

Ces liens ne sont pas des plugiciels. Ils donnent accès aux pages de médias sociaux externes du Pepper Pod à l’aide de fonctionnalités standards. Aucun témoin n’est établi concernant ces liens lors de la navigation sur le site. Si vous cliquez sur l’un de ces liens, vous serez dirigé vers la page du média social concerné. Chacune de ces entreprises de médias sociaux exploite son site Web indépendamment du Pepper Pod, et possède ses propres politiques en matière de témoins et de confidentialité. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces entreprises de médias sociaux pour obtenir plus de détails.

Les témoins utilisés par notre site ont des durées de vie différentes. Les témoins de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les témoins persistants sont conservés pendant un maximum de treize (13) mois.

Utilisons-nous des témoins Flash ou des objets locaux partagés?
Nos sites Web, notre application et notre plateforme n’utilisent pas de témoins dits « Flash ».

Quels types de témoins utilisons-nous?
Pour obtenir plus de précisions sur les témoins que nous utilisons, leur nom et leur catégorie, et pour savoir si de tierces parties ont accès à ces témoins, veuillez consulter la rubrique Manage cookies (en anglais).

Comment puis-je décider quels témoins seront utilisés?
Vous avez le droit d’accepter ou de refuser l’utilisation de témoins et d’autres technologies de suivi lorsque vous accédez au site pour la première fois. Toutefois, veuillez noter que les témoins nécessaires seront utilisés sans votre consentement explicite. Vous pouvez accepter tous les témoins ou les refuser (à l’exception des témoins nécessaires). Vous avez la possibilité de paramétrer ou de modifier les réglages de votre navigateur Web de manière à accepter ou à refuser les témoins. Chaque navigateur Web possède ses propres fonctionnalités permettant de refuser les témoins. Veuillez consulter la rubrique d’aide de votre navigateur pour plus d’informations.

Pour en savoir plus sur les témoins
Vous pouvez obtenir plus d’informations sur les témoins en consultant le site www.allaboutcookies.com (en anglais). Si vous souhaitez mieux comprendre la manière dont les annonceurs utilisent les témoins ou si vous voulez choisir de ne pas les recevoir, veuillez consulter le site www.youronlinechoices.com/fr/. En outre, la plupart des réseaux publicitaires vous offrent la possibilité de refuser la publicité ciblée. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez consulter la page https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

À quelle fréquence la présente Politique en matière de témoins sera-t-elle mise à jour?
Nous mettrons à jour la présente Politique en matière de témoins de temps à autre afin de refléter, notamment, des changements aux types de témoins que nous utilisons ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente politique afin de vous tenir au courant de notre utilisation des témoins et des technologies connexes.

La date figurant au haut de la présente Politique en matière de témoins est celle de sa dernière mise à jour.

Comment obtenir plus de renseignements?
Si vous avez des questions sur notre utilisation des témoins ou d’autres technologies, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse info@pepperpod.ca.